quinta-feira, 28 de abril de 2011

Impressora HP Deskjet

Lembra da impressora, pois é isso aconteceu no dia 15 de janeiro de 2011.  Vou relatar o ocorrido, comprei uma impressora HP Deskjet F4480 - Multifucional, como tinhamos pressa, assim que cheguamos em casa, resolvemos instalar, no entanto a mesma começou apresentar vários defeitos, como piscar o tempo todo, não reconher o cartucho, não imprimia etc. Entrei em contato com a assistência técnica que depois de várias tentativas, achou melhor troca-la. voltei mais uma vez na loja e trouxe outra, que inicialmente imprimiu sem o menor problema o meu trabalhoso trabalho e até hoje, 27 de abril de 2011, não tive problema para imprimir, até porque é muito raro usar impressora aqui em casa, no entanto precisei tirar uma cópia e ai começou a penitência. A impressora começor a imprimir tudo preto, como se fosse um negativo, resolvi scaner, a mesma coisa aconteceu. Entrei em contado com assistência técnica que aconselhou desistalar todos os programas inerente a impressora e instalar de novo. Nada. cada tentativa era uma folha inteira de tinta do cartucho preto, tira fio daqui,de lá, desliga e nada. Resultado a tinta do cartucho novo praticamente acabou, a impressora não funcionou, limita-se somente a imprimir, o que seria compreensivo se não fosse uma multifuncional e acabei sem poder tirar cópia e scanear o documento. Ao falar com outras pessoas descobrir que essa impressora apresenta muitos defeitos. Não entendo porque a HP apresenta um produto de tão ruim qualidade, enganando o consumidor. Que pena que descobrir isso tarde, não aconselho ninguém a adquirir os produtos da HP.

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